Cookie Policy
Introduzione
Questa pagina descrive le tecnologie di tracciamento utilizzate dal sito di Shoplykraft s.r.l. (di seguito, l’“Applicazione” o il “Sito”). Con “Strumenti di Tracciamento” si intendono cookie, identificativi univoci, web beacon, script integrati, tag e altre tecnologie che consentono di raccogliere e salvare informazioni sul dispositivo dell’utente quando interagisce con l’Applicazione.
I cookie possono essere di prima parte (installati direttamente da Shoplykraft) o di terza parte (instaurati da soggetti esterni). Alcune finalità di utilizzo richiedono il consenso dell’utente; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il banner di gestione delle preferenze o le impostazioni del browser.
Finalità degli Strumenti di Tracciamento
Gli Strumenti di Tracciamento sono utilizzati per le seguenti finalità:
- Attività strettamente necessarie per il funzionamento del sito: cookie tecnici che consentono la visualizzazione del sito, il salvataggio delle preferenze dell’utente e la protezione dallo spam. Senza questi cookie il Sito potrebbe non funzionare correttamente.
- Esperienza: cookie e script che migliorano la qualità della navigazione e permettono di integrare contenuti esterni, come caratteri personalizzati o video.
- Misurazione: cookie statistici che consentono di analizzare il traffico e il comportamento degli utenti per migliorare il servizio.
- Marketing e pubblicità: cookie utilizzati per mostrare annunci personalizzati e attività di remarketing basate sull’interesse dell’utente. Il loro utilizzo richiede il consenso dell’utente.
Strumenti di Tracciamento utilizzati
Di seguito vengono elencati i principali servizi di tracciamento utilizzati dall’Applicazione, con la descrizione delle finalità e i link alle rispettive informative privacy.
Protezione da spam e bot
Google reCAPTCHA (Google LLC)
Servizio di protezione dallo spam che analizza movimenti dell’utente (clic, eventi keypress, movimenti del mouse) per distinguere persone reali da bot. Utilizza cookie e altri identificatori. Dati trattati: clic, dati di utilizzo, eventi keypress, eventi touch e Strumenti di Tracciamento. Per maggiori informazioni si rimanda alla privacy policy di Google (https://policies.google.com/privacy). Cookie: _GRECAPTCHA (sessione), rc::a (persistente), rc::b e rc::c (sessione).
Gestione dei tag
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Consente la gestione centralizzata dei tag e degli script presenti sul sito. Il servizio può veicolare dati dell’utente ai server di Google. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Per informazioni si rimanda alla privacy policy di Google (https://policies.google.com/privacy).
Esperienza – Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Permette di integrare stili di carattere personalizzati nel sito. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Luogo del trattamento: Irlanda. Informazioni su: https://policies.google.com/privacy.
Hosting e infrastruttura
Hostinger (Hostinger International Ltd.)
Servizio di hosting e infrastruttura che ospita l’Applicazione e consente di erogare il Sito agli utenti. Hostinger potrebbe raccogliere dati tecnici e log di utilizzo, compresi indirizzi IP e informazioni sul dispositivo, per garantire la sicurezza e la prestazione del servizio. Questi cookie e strumenti di tracciamento sono di tipo tecnico e necessari al funzionamento del sito. Per ulteriori dettagli si rimanda all’informativa privacy di Hostinger disponibile sul loro sito ufficiale.
Piattaforma CMS
WordPress (self-hosted)
L’Applicazione utilizza WordPress come piattaforma di gestione dei contenuti. WordPress installa cookie tecnici di sessione e di preferenza per l’autenticazione degli utenti, la gestione del carrello e la personalizzazione della dashboard (ad esempio “wordpress_logged_in_*”, “wordpress_sec_*”, “wp-settings-*”, “wp-settings-time-*” e “wordpress_test_cookie”). Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e non richiedono il consenso dell’utente.
Misurazione – Heat mapping e registrazione sessioni
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Servizio di heat mapping e registrazione sessioni che rileva le aree del sito con cui gli utenti interagiscono più frequentemente. Microsoft può utilizzare i dati per finalità pubblicitarie come indicato nella propria informativa. Dati trattati: cookie e dati di utilizzo. Durata dei cookie: ANONCHK (10 minuti), CLID (1 anno), MR (7 giorni), MUID (1 anno), SM (sessione), _clck (1 anno), _clsk (1 giorno).
Misurazione – Statistica
Google Analytics (Universal Analytics) – Google LLC
Servizio di analisi web che traccia e analizza l’utilizzo del sito. I dati raccolti vengono condivisi con altri servizi Google e possono essere usati per personalizzare gli annunci. Dati trattati: cookie e dati di utilizzo. Cookie principali: AMP_TOKEN (1 ora), _ga (2 anni), _gac* (3 mesi), _gat (1 minuto), _gid (1 giorno). Opt‑out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Versione evoluta di Google Analytics che anonimizza gli indirizzi IP prima della registrazione. Dati trattati: dati di utilizzo, numero di utenti, statistiche di sessione e cookie. Cookie: _ga e _ga_* (2 anni). Opt‑out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Conversion linker (Google Ireland Limited)
Il Conversion linker è un tag che imposta cookie di prima parte (_gcl) per registrare quando un utente clicca su un annuncio Google e per attribuire correttamente le conversioni quando l’utente visita più domini o sottodomini. Dati trattati: cookie e dati di utilizzo. Cookie principali: _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_au con durate tipiche di 90 giorni. Ulteriori informazioni sono disponibili nella privacy policy di Google (https://policies.google.com/privacy) e nella documentazione di Google Ads.
Monitoraggio conversioni di Meta Ads (pixel Meta) – Meta Platforms Inc.
Collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute sul sito. Dati trattati: cookie e dati di utilizzo. Cookie: _fbp e fr (3 mesi). Opt‑out: https://www.facebook.com/ads/preferences/.
Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)
Collega i dati del network Google Ads con le azioni compiute sul sito. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Cookie principali: IDE (2 anni) e test_cookie (15 minuti).
Marketing – Affiliazione e pubblicità
Amazon Affiliation (Amazon.com Inc.)
Servizio di affiliazione che permette di visualizzare link e banner a prodotti Amazon. Dati trattati: cookie e dati di utilizzo. Informazioni su: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ.
Google AdSense (Google LLC)
Servizio di advertising che utilizza il cookie DoubleClick per mostrare annunci personalizzati. Gli utenti possono disabilitare il DoubleClick dalle impostazioni annunci Google e consultare le norme per i partner di Google. Cookie principali: AID, ANID, Conversion, DSID, FCNEC, FLC, FPAU, FPGCLAW, FPGCLDC, FPGCLGB, IDE, NID, RUL, TAID, __gads, __gsas, _gac_, _gac_gb_, _gcl_* ecc., con durate variabili fino a 2 anni.
Marketing – Remarketing e behavioral targeting
Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)
Consente di mostrare annunci basati sul comportamento precedente dell’utente. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Cookie: _fbp (3 mesi). Opt‑out: https://www.aboutads.info/choices.
Pubblico personalizzato di Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Permette di creare pubblici personalizzati tramite gli indirizzi email e i dati di navigazione. Dati trattati: email e cookie. Opt‑out: https://www.aboutads.info/choices.
Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)
Collega l’attività dell’utente con il network di advertising Google Ads e il cookie DoubleClick. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Opt‑out: impostazioni annunci Google. Durata dei cookie fino a 2 anni.
Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
Collega i dati di tracciamento di Google Analytics con Google Ads. Dati trattati: dati di utilizzo e cookie. Cookie principali: test_cookie (15 minuti), IDE (2 anni) e _gcl_* (3 mesi).
Ulteriori trattamenti
I dati personali raccolti possono essere utilizzati anche per l’erogazione di servizi all’utente o la vendita di prodotti, inclusa la gestione del contatto tramite form o telefono. In questi casi si applicano le finalità e le basi giuridiche descritte nella nostra informativa privacy. Poiché Shoplykraft utilizza esclusivamente il pagamento alla consegna, non vengono raccolti dati relativi a carte di credito o conti bancari.
Gestione delle preferenze e revoca del consenso
Gli utenti possono gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento in diversi modi:
- tramite il banner di gestione del consenso: al primo accesso, l’utente può scegliere se accettare o rifiutare i cookie non necessari; la scelta può essere modificata in qualsiasi momento usando l’apposito link o widget;
- attraverso le impostazioni del browser o del dispositivo, che permettono di impedire l’installazione dei cookie e di eliminarli;
- mediante i link di opt‑out forniti dai servizi terzi, indicati nelle sezioni precedenti;
- utilizzando siti di preferenze come YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative e Digital Advertising Alliance, che consentono di disattivare la pubblicità basata sugli interessi.
Rifiutare i cookie non necessari potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.
Titolare del Trattamento
Shoplykraft s.r.l.
Florilor Street, Sector 3, Bucharest 030167 – Romania
Indirizzo email: email@shoplykraft.com
Gli utenti possono contattare il titolare per ulteriori informazioni sull’utilizzo degli Strumenti di Tracciamento o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati.
Definizioni principali
- Dati personali: qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona.
- Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente mediante il Sito, come indirizzi IP, orari della richiesta, pagine visitate e altre informazioni tecniche.
- Utente: la persona fisica che utilizza il Sito.
- Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
- Cookie: piccoli file di testo conservati nel browser dell’utente.
- Strumento di Tracciamento: qualunque tecnologia che consente di raccogliere informazioni sul dispositivo dell’utente.
Modifiche e aggiornamenti
La presente cookie policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti, ad esempio in caso di cambiamenti normativi o di servizi utilizzati. Le versioni aggiornate verranno pubblicate su questa pagina. Ultima modifica: 19 novembre 2025.
